マーケティング戦略メルマガ【週刊☆ビジマ】

第８回　名刺に隠された秘密

（株）カスタネットの植木です。

メインタイトルの“事業の神は細部に宿る”その神様の一挙公開です！
これは、素人の私が築き上げたノウハウ集です。

今回は名刺についてお伝えします

▼ 電話番号の秘密

当社の電話番号は、０７５－６８１－９１００ですが、この番号を見て何か
思いませんか？

　　　＊＊９１００の“００”です＊＊

下二桁が００だけのことですが他の番号と違いを感じませんか。
そして、大手企業の電話番号は、この００が多いのはご存知ですか？

企業は、ダイヤルインの場合でも話し中にならない様に代表番号とは別に複数
の回線が必要となります。
そのためＮＴＴは、大手企業向けに番号の枠を確保しており、例えば、６０回線
必要な場合でも連番で１００回線の枠を確保しています。
その中では、顧客が自由に番号を決めることが出来るのです。
大日本スクリーン在職時に、何度か事務所の移転を行うことでその事を知り
ました。

そして、創業準備のチェックリストには、下二桁が００の電話番号と書き上げ
たのです。

私は、電話番号もその企業の顔であり、イメージ戦略の第一歩であると思っ
ています。
フリーダイヤルを決める時は、どの会社も番号には悩むはずですよね！
代表番号もそれと同じです。
皆さん（特に創業され方）会社の代表電話番号を確認してみて下さい。

▼ 幸運にも空き番号が００

ＮＴＴの窓口に行き『下二桁が００の番号空いていませんか？』と、お願い
すると冷たい言葉が返ってきました
『番号の指定は出来ません。この番号の中から選んで下さい』・・と。

その瞬間、頭の中ではＮＴＴの大日本スクリーン担当営業をどう根回しをし
ようかと思いながら、そのリストを見ると下の方に６８１－９１００があるで
はありませんか！　非常にラッキーでした。
（単純確率は１００分の１）

▼ 名刺の裏面活用

私の名刺の裏面は、シールが貼ってあります。
異業種交流会などで、会う人会う人に事業内容を説明するのに、オフィス用品
販売の会社でアスクル・・と言うのに疲れたある日に思いついたのです。

「事業内容を言葉ではなく絵で！その絵を見てもらう様にシールにしよう！」

シールなら、名刺を渡す時に“指にひっかかり”裏面を見てもらえる！！

その結果、高確率で指にひっかかり、初めてお会いする方にも事業内容を理解
して頂いています。
たったシール１枚で大きな宣伝となるんですよ～。　大成功でした。

▼ 新年の挨拶は楽しく

正月に渡す名刺に「謹賀新年」とゴム印を押す方もおられますが、当社は
キャラクターと干支が書かれたシールを名刺の表に貼っています。
一年に１０日間程の遊び心ですが、シールだけで話しが盛り上がることが多い
のです。

来年のシールもデザイナーに作成指示しました。お楽しみに！

▼ 第二の名刺（カード）の工夫

　名刺入れには、別の所属団体などの名刺を入れておられる方も少なくないと思
います。
初めてお会いする方から二枚頂いたり、最高は四枚頂いたことがありました。
私だけかもしれませんが、これには困りますね。。

名刺保管は、あいうえお順にしていますので、その人を覚えていない段階でどこ
に入れて良いのか・・。
これも、あれも自己ＰＲしたい気持ちもわかりますが、せめて話しの成り行きで二
枚目以降の名刺を出してほしいものですね～。

しかし、二枚目の名刺があれば、以前に会った記憶があって名前を思い出せな
い時などは、その名刺を出すことによって相手に失礼なく再度名刺交換ができ
ます。

両方の問題を解決した、小さなアイデアが生まれました。
それは、社会貢献活動を紹介するカードを作成したのです。

更に、そのカードの目立つ所に『名刺入れに入れておいて下さい』と書いてあり
ます。実は、昨年１２月の忘年会などでこのカードをテストしました。
なんと、書いてあるカードは１００％名刺入れに、その場で入りました。
書いてないカードは約５０％程度でした。

人間って不思議です。アルコールが入っておれば、チョットした言葉で無意識
の内に動いているのです・・。

ここからが、重要！

更にそのカードがどうなったか、追跡調査（後日、聞き取り）をしました。
私：『新しいカードを作成しましたが、渡しましたか？』
相手：「忘年会で頂き、名刺入れに入っています・・」

名刺ではないので名刺保管箱にも入らず、社会貢献カードなので処分もされず、
そのまま名刺入れに入っているケースが多く、驚きました。

このカードが口コミ顧客を増やす要因の一つになっているかもしれませんね。

▼ 名刺に関するアドバイス

・ 常識の様で以外と持っておられないのが“喪中名刺”です。
　葬儀参列も喪中営業として重要な場面です。その場で、社会的信用を得る
　ために喪中名刺を作成される事をお勧めします。

・ 喪中名刺を入れる名刺入れは“黒色”にして下さいヨ！！

・私は名刺入れを相手（服装）によって使い分けしています。
　　金融機関：黒色、若い人女性が多い交流会：茶色

・ 大学生の皆さんへ：交流会などに参加される時は、名刺の交換要領を勉強
　してから来て下さい。
　先日、ある交流会で酒場のカードかテッシュを配る様に名刺を指ではさみ
　交換しようとした学生がいて・・これには怒りました！

▼ サンプル必要な方は

デザインの話しは、現物を見てみないとわからないかと思います。
サンプル必要な方は送付させて頂きますので、返信用の封筒を当社まで送付
して下さい。

　　＜送付先＞
　　　京都市南区東九条南石田町５　京阪バス十条ビル１Ｆ
　　　株式会社カスタネット　名刺サンプル係　行

　　　※お手数ですが返信用封筒を同封ください。

サンプルを確認された後は、お知り合いの方にも紹介して下さいね！

■ プロフィール
植木 力（うえき　ちから）
株式会社カスタネット　代表取締役社長
京都市南区東九条南石田町５　京阪バス十条ビル１Ｆ
TEL（０７５）６８１－９１００
FAX（０７５）６９３－４６２５
京都府宮津市出身。
京都府立峰山高校を卒業後、航空自衛隊に入隊。
大日本スクリーン製造（株）では開発管理課長など管理系の仕事に従事する。
社内ベンチャー制度の第一号にて２００１年２月３日創業
http://www.castanet.co.jp
mailto:ueki@castanet.co.jp