マーケティング戦略メルマガ【週刊☆ビジマ】

ルールを　疑え

最近、講演で地方に行く事がよくあるのですが、ADSLの通っていない地域の意外
な多さに驚くとともに、地方こそインターネットビジネスに向いているんじゃな
いかと ぼんやりながら思っているときに、地域の活動をされている方から、こん
なイベントするんだけど・・・というお話を聞いて、とにかく話を聞きにいこう！
と思っている。ブラシビレッジ村長加藤です。

　【そのイベントはこちらです！⇒　http://www.lisnet.jp/event/】

こんにちは！

今回は、私が以前、勤めていた会社での新入社員研修の時の、お話です。

新入社員研修のメニューのなかに、『コミュニケーションゲーム』というのがあ
りました。

６人ぐらいのチームになって、共同でパズルを解くのですが、ルールがあります。

　●しゃべってはいけない。
　●筆談も不可。
　●身振り、手振り、アイコンタクトは、OK。

パズル自体は、それほど難しいものではありません。
三角形や、四角形の紙が何枚かあって、組み合わせて所定のカタチにする、という
ごく単純な、パズルです。

簡単に考えていました。
ジェスチャーで伝えればいいんだ　と。

何チームかに分かれて、ゲームがスタートしました。

ところが、いざやってみると、しゃべらずに仲間に意思を伝えることは、思って
いる以上に困難でした。

パズルを手にしてもいいのですが、それでも、考えていることは伝わりません。

自分の考えている事を伝えることも、とても難しいし、相手が考えていることも
よくわかりません。

ルールどおり、しゃべる人はおらず、研修室は沈黙していました。
パズルを動かすカサカサという音が、大きく聞こえています。。

私の所属するチームも、他のチームも苦戦していました。

と、そのときです。

私と同じチームにいた、Aさんが、突然、口を開きました。

『おい！この三角をここに置いたら、どう！？』

・・・一瞬・・・

チームのメンバーは、目が点になりました。

でも　彼は、臆しませんでした。
続けて、パズルを手にして、しゃべりつづけます。

私たちは、ハッ！としました。

　　　　完全にルールに縛られていたのです。

誰もが、ルール通りにゲームを進めていました。

　　　　　　ルールそのものに、疑問を持たずに。

そんなこんなで。
私たちのチームは見事に、一番早くパズルを完成したのでした＼(^O^)／

　＃もちろん、私たちのチームにルール違反のおトガメは
　＃ありませんでしたよ(^^)

◆＝＝＝＝＝＝＝今月の売上げ実績＝＝＝＝＝＝＝◆
　http://www.kyoushingiken.co.jp/uriage.htm

　メール・ＦＡＸでのご注文　：　　1,916,070円　
　ショッピンカートでのご注文：　　　 40,260円
　───────────────────────
　　　　　　　　　　　　　　　 合計 ： 1,956,330円 　　

先月の申告どおり、へこんでしまいました。(T_T)

自己分析では、今のブラシビレッジの実力は月商２００万円だと思っています。
今月は、それを下回ってしまったので、駄目な結果でした。

現在、サイトの方では、商品点数の増強を行っています。
問い合わせ時の対応が楽にはなっているという効果はでてきていますが、カート
での売り上げの伸びが、がイマイチです。

なにか、対策を考えなければ・・・・。

◆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆

■プロフィール
加藤　克典（かとう　かつのり）
　　kkato@kyoushingiken.co.jp
◆株式会社共伸技研　営業部
◆ブラシビレッジ　ＷＥＢマスター村長
　　http://www.kyoushingiken.co.jp/　
◆ＮＣネットワーク・eコマース掲示板管理人
　　http://bbs.nc-net.or.jp/forum/ngbbs.php?bbs_type=18

※ご感想、ご質問、がございましたら、お気軽にメールしてください。いた
　だいたメールは、許可なくコラムで取り上げるかもしれませんので、あら
　かじめ、ご了承ください。