マーケティング戦略メルマガ【週刊☆ビジマ】

多品種少量ネット営業のためのデータベース（３）

先月にひきつづき、スタッフの採用に苦労し続けていますが、機械関係の経験者
っていうところがネックになっていると思うのだけど、そこをユズル訳にはいか
ない・・・と思ってみたり迷ってみたりの・・

ブラシビレッジ村長加藤です！
こんにちは！

我こそは！という方や、良い人をご存知の方、是非メールください！
⇒http://www.kyoushingiken.co.jp/recruit.htm

データベースのお話の３回目です。

前回は、見積書の作成まで、お話しました。

▼ご注文は、見積書をつけて。

　ブラシビレッジの見積書には、こんなお願いがしてあります。

　　　『ご注文時には、本見積書を『ご注文書と書き直してくださるか、
　　　　もしくはご注文書に添付してくださると、助かります　よろし
　　　　くお願いいたします』

　このお願いをすることで、２つのメリットがあります。

　　　　（１）お客様が、簡単に注文ができる。
　　　　（２）見積書に記載の見積NOをキーにして、製作手配を
　　　　　　　かけることができる。

　（１）にも裏話があるのですが、今回はデータベースのお話なので、（２）の
　部分をお話します。

▼受注から、発注書の作成まで。

　ご注文をいただくと、まず見積NOから、所定の見積書を呼び出します。

　次に、その見積書の画面で、『受注伝票の作成』という操作を行います。

　そうすると、見積書の内容が転記された受注伝票が出来上がります。

　受注伝票には、納期を記入する欄があるので、発送日を入力します。

　これで、受注伝票の出来上がりです。

　ブラシビレッジでは、この受注伝票を、ご注文確認書という題名をつけてプリ
　ントアウトし、お客様に、ご注文を確かに受領しました、という連絡と、発送
　予定日のお知らせをしています。

　　　　＃この時点で、発送日を約束するというのは、お客さまに
　　　　＃安心していただく為　という理由もありますが、電話問
　　　　＃い合わせを回避する為の裏技でもあります。

　さらに、受注伝票の画面から、『発注書の作成』という操作をします。

　すると、外部に発注するときの発注書が作られます。

　見積書作成時に、仕入値をいれておけば、発注書には自動的に、仕入金額が入
　力されています。

　この発注書をプリントアウトして、仕入先にファックスすれば、発注処理は終
　わりです。

　また、図面が必要な場合にも、見積書に図面番号が記載されていますから、図
　面もすぐに取り出すことができます。

　社内製作品に関しては、別のデータベースを使って、製作指示書を起こすので
　すが、こちらについては、工程管理とも絡んできますので、次回以降にお話し
　ます。

　うまく文章で伝えられないのが、もどかしいですが、見積時にしっかりと情報
　を入力しておけば、受注時の手配の処理は、「ぱ。ぱ。ぱ。」という感じで終
　わってしまいます。

　この受注⇒発注処理の効率化がなければ、ブラシビレッジは、とっくにパンク
　していたと思います。

◆＝＝＝＝＝＝＝今月の売上げ実績＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆
　http://www.kyoushingiken.co.jp/uriage.htm

　メール・ＦＡＸでのご注文　：　2,749,090 円　
　ショッピンカートでのご注文：　 143,750 円
　──────────────────────
　 　　　 合計 ： 2,892,840 円

　カートからご購入してくださるリピートのお客様が増えてきま
　した。

　やはり、リピート購入してくださるお客様が、売り上げを支え
　ているという事を実感しています。

　事務所を改装しました。いままでは、木目の壁だったのですが、
　白い壁紙にしました。

　断然明るくなった事務所、快適です(^^)

　↓お知らせが２つあります↓
　↓ご参加お待ちしてます♪↓
　
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京都能率協会主催のセミナーでお話させていただく事になりました(^^)/

【ほんまのほんま、販路の拡大を目指したWebサイトの再構築】
◆Web活用による販路開拓の進め方◆
　http://www.kyo.or.jp/nouritsu/seminar/syousai16/0721web.htm

　【注目っ！】⇒お申込フォームのご意見欄に『加藤講師のご紹介』
　　　　　　　　と書いていただければ、京都能率協会会員さんと同
　　　　　　　　じ金額で受講できます♪
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データベースを実演して、「ぱ。ぱ。ぱ。」をお見せする予定です。

6月29日に東京で日本最大(多分^^;;)の製造業のOFF会が開催されます。
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　製造業最強のオフ会～『第5回エミダスだよ！全員集合！！』
　★製造業経営者、大手メーカー資材、購買、設計担当者が全国から集結！
　★米・マイクロソフト社のＣＥＯも来場！？
　≪お申込みはこちらから http://www.nc-net.or.jp/emidas/off/≫
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私は、なんもしゃべりません(^^)。多分飲んだくれています^^;;

■プロフィール
加藤　克典（かとう　かつのり）
　　kkato@kyoushingiken.co.jp
◆株式会社共伸技研　営業部
◆ブラシビレッジ　ＷＥＢマスター村長
　　http://www.kyoushingiken.co.jp/　
◆ＮＣネットワーク・eコマース掲示板管理人
　　http://bbs.nc-net.or.jp/forum/ngbbs.php?bbs_type=18